CRM: Para que serve e como escolher a melhor ferramenta
![](https://belago.com/wp-content/uploads/2024/01/2004-1024x585.jpg)
Um CRM desempenha um papel fundamental no sucesso de uma empresa. Ele centraliza as operações de atendimento ao cliente, vendas e marketing, permitindo que as empresas coletem, organizem e analisem informações valiosas sobre seus clientes. Assim, suas funcionalidades aprimoram a satisfação e contribuem com a fidelização dos consumidores. Mas, você sabe exatamente o que é […]
Dicas de produtividade para melhorar seu atendimento ao cliente
![](https://belago.com/wp-content/uploads/2024/01/happy-businessman-working-computer-office-1024x683.jpg)
Um atendimento ao cliente eficiente é essencial para o sucesso de qualquer negócio. Clientes satisfeitos tendem a ser mais leais e propensos a recomendar sua empresa. Para alcançar esse nível de satisfação, está a produtividade da equipe de atendimento é um ponto importante. Por isso, reunimos algumas dicas valiosas para aprimorar seu atendimento. Confira! Invista […]