SASE + NOC: como as operações de rede estão se reinventando

A segurança e a gestão de redes corporativas passaram por uma transformação nos últimos anos. O avanço da computação em nuvem, a expansão do trabalho remoto e o crescimento das ameaças cibernéticas criaram um ambiente em que as abordagens tradicionais de infraestrutura podem não ser suficientes. Assim, conceitos como SASE (Secure Access Service Edge) e o NOC (Network Operations Center) ganham cada vez mais relevância na […]
Os erros mais comuns no Zero Trust (e como evitá-los)

O modelo Zero Trust ganhou espaço nas estratégias de cibersegurança por partir de uma premissa realista. Em vez de assumir que tudo dentro da rede corporativa é confiável, ele adota o princípio “nunca confie, sempre verifique”. Portanto, conhecer os erros mais comuns no Zero Trust é o primeiro passo para uma implementação que realmente funcione. […]
Quando contratar Threat Intelligence?

Se você está pensando em investir em inteligência de ameaças, uma das primeiras dúvidas que surge é: faz mais sentido construir essa capacidade internamente ou contratar threat intelligence como um serviço especializado? De acordo com o Relatório de Estatísticas Globais de Inteligência de Ameaças divulgado pela Check Point Research em fevereiro de 2026, organizações ao redor do mundo sofreram, em média, mais de 2.000 […]
IA explicável: o que é e como funciona

Você já recebeu uma negativa de crédito, uma recomendação estranha de um sistema ou um alerta de segurança sem entender o motivo? Por trás dessas decisões, muitas vezes está uma inteligência artificial. Mas, por que ela chegou a essa conclusão? É exatamente esse problema que a IA explicável (XAI, do inglês Explainable Artificial Intelligence) veio resolver, trazendo transparência e rastreabilidade para […]
Pet tech: a tecnologia para pets como aliada dos tutores

Quem tem um animal de estimação sabe que cuidar bem de um pet inclui questões como saúde, segurança, bem-estar e até entretenimento. E é exatamente aí que a tecnologia para pets começa a fazer diferença. O conceito de pet tech reúne soluções digitais, dispositivos inteligentes e plataformas conectadas voltadas para facilitar a vida de tutores e melhorar a […]
Design system: por que todo produto precisa de um?

À medida que produtos digitais evoluem, equipes crescem, novas funcionalidades surgem e diferentes profissionais passam a contribuir para a mesma interface. Sem um direcionamento claro, esse processo costuma gerar inconsistências visuais, retrabalho e dificuldades na manutenção do produto. Nesse sentido, o design system deixa de ser apenas uma boa prática e passa a se tornar […]
AIOps aplicado a Service Desk e NOC: como a IA transforma a operação de TI

A complexidade dos ambientes de TI cresceu nos últimos anos. Infraestruturas híbridas, múltiplas nuvens, microsserviços e um volume crescente de alertas tornaram inviável a gestão puramente manual de incidentes. Assim, o AIOps (Artificial Intelligence for IT Operations) se tornou uma necessidade. O que é AIOps? O termo foi cunhado pelo Gartner — originalmente como Algorithmic IT Operations — e evoluiu para descrever uma abordagem centrada em uma plataforma de observabilidade unificada: […]
EDR/XDR: o papel na proteção de ambientes híbridos e remotos

A superfície de ataque cresceu. A sua estratégia de proteção acompanhou esse ritmo? A adoção acelerada do trabalho remoto e dos modelos híbridos transformou a infraestrutura das empresas. Endpoints que antes operavam dentro do perímetro corporativo, sob camadas de controle e visibilidade, hoje estão dispersos em redes domésticas, cafeterias e filiais. Assim, o EDR/XDR passa a ser uma das respostas […]
Micro hábitos digitais: pequenas mudanças que transformam o seu dia

Você já teve aquela sensação de que passou o dia inteiro na frente do computador e, mesmo assim, a lista de tarefas continua enorme? Pois é, isso é mais comum do que parece, especialmente para quem trabalha no modelo home office. Saiba que isso pode estar relacionado aos micro hábitos digitais. De acordo com o Relatório Digital 2025 […]
SLI, SLO e SLA: por que empresas ainda erram na medição de qualidade

A contratação de serviços de TI exige conhecimento claro sobre métricas de qualidade e desempenho. No entanto, muitas empresas ainda confundem três conceitos fundamentais quando avaliam seus fornecedores: SLI, SLO e SLA. Entender a diferença entre esses indicadores se tornou essencial para qualquer organização que contrata serviços de tecnologia, como service desk, SOC, NOC ou field services, por exemplo. Então, saiba mais sobre […]