ISM vs ITSM: a evolução no gerenciamento de serviços

Os negócios e as formas de gerenciar serviços estão em constante evolução. Nos últimos anos, por exemplo, vimos a transformação do ITSM (Gerenciamento de Serviços de TI) para o ISM (Gerenciamento Integrado de Serviços), uma abordagem mais ampla conectada a diversas áreas da empresa. Saiba mais sobre elas!  O que é ITSM?  O ITSM (Information […]

Black Friday: dicas de cibersegurança para e-commerces

A Black Friday é um dos períodos mais aguardados do ano para consumidores e um dos mais desafiadores para quem possui um e-commerce. Um estudo da Conversion mostrou que a Black Friday foi a segunda data mais pesquisada no Brasil entre setembro de 2023 e setembro de 2024, destacando o enorme interesse dos consumidores por […]

Análise forense digital: o que é e como é feita 

A insegurança cibernética foi destacada como o quarto maior risco global pelo Fórum Econômico Mundial em Davos, ficando atrás somente de fake news, dos eventos climáticos extremos e da polarização política. Sendo assim, a análise forense digital vem se tornando uma ferramenta essencial para investigações de cibercrimes.  Por isso, entender o que é e como […]

2ª edição do Belago Conecta acontece em Guarulhos 

Anualmente, o grupo Belago reúne todos os seus times, que, em sua maioria, trabalham remotamente, para o Belago Conecta, um encontro repleto de atividades, treinamentos e networking.  Em 2024, o evento ocorreu nos dias 25 e 26 de outubro na cidade de Guarulhos e contou com a participação das equipes da Ahoy e Refatorando, além […]

Refatorando Empresas lança Treinamento em LGPD

Com a necessidade de adequação à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), cresce a busca por soluções de treinamento nessa área. Profissionais frequentemente têm dúvidas como: Quais são os melhores processos de segurança? Precisamos nomear um encarregado de dados? Temos incidências de vazamento de dados?  Pensando nisso, a Refatorando Empresas lançou um Treinamento em […]

Impacto do edge computing na gestão de cloud

Nos últimos anos, a computação em nuvem (cloud computing) tem sido um dos pilares da transformação digital nas empresas, promovendo escalabilidade, flexibilidade e eficiência operacional. Contudo, com o crescimento exponencial dos dados e a necessidade de respostas em tempo real, o edge computing está emergindo como uma peça-chave para complementar a nuvem, resolvendo desafios de […]

Dia do profissional de TI: relembre avanços tecnológicos desta década 

No Dia do Profissional de TI, celebramos os especialistas que estão por trás dos avanços tecnológicos que transformam nosso cotidiano.   A importância desses profissionais vai muito além de resolver problemas técnicos, uma vez que também são fundamentais para a transformação digital e impactam áreas como saúde, educação, transporte e comunicação, por exemplo.   Na última década, […]

O que é SGSI e por que sua empresa precisa de um? 

A segurança da informação é uma prioridade para qualquer organização. Assim, a proteção de dados sensíveis tornou-se uma necessidade crítica que justifica o uso de sistemas como o SGSI (Sistema de Gestão de Segurança da Informação), estabelecido na ISO/IEC 27001:2022.   Mas, afinal, o que é este sistema e por que sua empresa deve considerar implementá-lo?  […]

Case: Copa Energia e Belago 

Cliente do case Copa Energia  Setor  Gás Liquefeito de Petróleo (GLP) – Brasil e América Latina  Desafio  A Copa Energia, líder no mercado de engarrafamento, comercialização e distribuição de GLP na América Latina, enfrentava um desafio significativo: modernizar e otimizar suas operações de TI para acompanhar o crescimento dos negócios. Para isso, a empresa precisava garantir […]

Gestão de ativos de TI: estratégias e benefícios

No ambiente de TI, Asset Management (ou gestão de ativos) é o processo de gerenciar e otimizar os recursos de uma organização ao longo de seu ciclo de vida. Ou seja, esses recursos incluem hardware, software, infraestrutura e até mesmo dados.   A importância da gestão de ativos está em sua capacidade de proporcionar controle sobre […]