Micro hábitos digitais: pequenas mudanças que transformam o seu dia

Você já teve aquela sensação de que passou o dia inteiro na frente do computador e, mesmo assim, a lista de tarefas continua enorme? Pois é, isso é mais comum do que parece, especialmente para quem trabalha no modelo home office.  E não é por acaso. De acordo com o Relatório Digital 2025 Global Statshot, mais de 5,6 bilhões […]

SLI, SLO e SLA: por que empresas ainda erram na medição de qualidade 

A contratação de serviços de TI exige conhecimento claro sobre métricas de qualidade e desempenho. No entanto, muitas empresas ainda confundem três conceitos fundamentais quando avaliam seus fornecedores: SLI, SLO e SLA.   Entender a diferença entre esses indicadores se tornou essencial para qualquer organização que contrata serviços de tecnologia, como service desk, SOC, NOC ou field services, por exemplo. Então, saiba mais sobre […]

Threat intelligence: como aplicar no dia a dia da operação de TI 

Threat intelligence (inteligência de ameaças) é uma abordagem estratégica que transforma dados brutos de ameaças em informações acionáveis, permitindo decisões mais rápidas e eficazes.   Para gestores de TI e CISOs que buscam elevar a maturidade de suas operações de segurança, implementar essa capacidade de forma prática e integrada às rotinas diárias é essencial. Então, saiba como fazer isso acontecer!  O que é threat intelligence na prática  A inteligência […]

Zero trust orientado por IA: como analytics e automação elevam a segurança 

Com ameaças cibernéticas cada vez mais sofisticadas, o modelo tradicional de segurança de perímetro pode já não ser mais suficiente. Por isso, o zero trust surge como uma alternativa importante para a proteção digital.  Quando combinamos essa arquitetura com inteligência artificial, ela se transforma em uma abordagem adaptativa e resiliente. Dessa forma, empresas conseguem estabelecer defesas que evoluem diante de […]

Tendências de cibersegurança para 2026 

O próximo ano promete trazer alguns desafios para organizações. Por isso, compreender as tendências de cibersegurança é fundamental para quem deseja proteger seus ativos digitais e manter sua competitividade no mercado.  Ameaças clássicas como phishing e ransomware continuam sendo uma realidade constante, mantendo-se entre os ataques mais utilizados por criminosos cibernéticos. No entanto, o impacto econômico das vulnerabilidades digitais no Brasil é alarmante: segundo o Instituto Nacional […]

Dashboards: transforme dados em decisões 

Você já se sentiu perdido em meio a planilhas infinitas, relatórios desatualizados e uma quantidade absurda de dados que parecem não levar a lugar nenhum? Se a resposta é sim, você não está sozinho. A pesquisa Pré-Vendas Brasil revelou que quase um terço das empresas brasileiras ainda gerencia suas operações comerciais usando apenas planilhas, mesmo […]

Tendências de tecnologia para 2026 

Como profissional que está sempre de olho no futuro, você já sabe que nesta época do ano começam a surgir os rumores sobre as tendências de tecnologia para 2026 que vão permear os próximos meses.  Assim como em todos os setores, as tendências atuais, os estudos de mercado e a análise de comportamento vão dando […]

Como classificar dados pessoais: diferenças entre identificáveis, sensíveis e anonimizados 

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) transformou completamente a forma como empresas brasileiras gerenciam dados pessoais desde sua entrada em vigor em 2020.  Nesse sentido, a classificação adequada de informações representa o primeiro passo para uma estratégia eficaz de proteção. Em outras palavras, quando uma organização não consegue distinguir entre dados pessoais comuns, […]

Vibe coding: como criar o ambiente perfeito para programar

O desenvolvimento de software não é mais apenas sobre dominar sintaxes complexas ou memorizar padrões de design. Então, surgem tendências como o vibe coding, que representam essa nova era da programação.   No vibe coding, desenvolvedores atuam como “diretores criativos”, orquestrando soluções através de comandos naturais e ferramentas de IA. O foco está na essência do […]

XLA em TI: mais além do SLA na experiência do usuário

Antes de falarmos em evolução, é importante lembrar como as empresas sempre mediram a eficiência dos serviços de tecnologia. Durante muito tempo, a atenção esteve voltada a indicadores técnicos, como tempo de resposta, disponibilidade de sistemas e cumprimento de prazos. Depois, esses números foram traduzidos nos conhecidos SLAs (Service Level Agreements), que garantiram confiabilidade e […]