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As soft skills de TI são essenciais para desenvolver habilidades interpessoais e comportamentais. De acordo com um estudo recente da Universidade Mackenzie, 97% dos gestores de TI consideram as soft skills um critério decisivo no processo de contratação. Ou seja, as empresas valorizam cada vez mais a forma como os profissionais lidam com desafios, trabalham em equipe e se comunicam.
Além disso, segundo uma pesquisa da McKinsey & Company, até 2030 a demanda por competências como pensamento crítico, resolução de problemas complexos e inteligência emocional crescerá 26%.
Já a PwC também aponta que, além das habilidades técnicas, profissionais precisarão dominar habilidades interpessoais para se destacar. Nesse sentido, liderança, negociação e tomada de decisões éticas serão diferenciais para o sucesso na carreira.
Saiba quais são as principais soft skills de TI!
Soft skills fundamentais em TI
1. Comunicação
A capacidade de transmitir ideias de forma clara é essencial em TI. Seja para explicar um problema técnico para um cliente, documentar processos ou colaborar com equipes de diferentes áreas, profissionais que sabem se comunicar bem alinham expectativas e evitam retrabalho.
2. Trabalho em equipe
Projetos de tecnologia envolvem diversos times e profissionais com conhecimentos distintos. Portanto, saber colaborar, ouvir opiniões e compartilhar conhecimento é fundamental para o sucesso de qualquer iniciativa na área.
3. Resolução de problemas
Identificar soluções para desafios técnicos e de negócios exige pensamento crítico e criatividade. Logo, profissionais que analisam problemas de forma estratégica e propõem soluções eficientes são altamente valorizados.
4. Pensamento analítico
A habilidade de avaliar informações, interpretar dados e tomar decisões embasadas é essencial para resolver desafios complexos e otimizar processos em TI.
5. Comprometimento
Cumprir prazos, entregar projetos com qualidade e manter um bom relacionamento com clientes e colegas são atitudes indispensáveis para profissionais de todas as áreas.
6. Foco
Com tantas demandas e distrações, manter a concentração nas tarefas é essencial para aumentar a produtividade e garantir a qualidade do trabalho.
7. Gestão de tempo e organização
Com múltiplas demandas e prazos apertados, a organização do tempo se torna crucial. Ou seja, saber priorizar tarefas, definir metas e manter a produtividade sem comprometer a qualidade do trabalho é uma habilidade essencial em TI.
8. Agilidade
A capacidade de se adaptar rapidamente a novas tecnologias, processos e mudanças de escopo é essencial para acompanhar o ritmo acelerado da área de tecnologia.
9. Resiliência
Lidar com desafios, pressão e falhas faz parte do dia a dia de TI. Então, profissionais resilientes se recuperam rapidamente de situações adversas e mantêm um bom desempenho.
10. Iniciativa
Ter atitude para sugerir melhorias, buscar soluções antes de serem solicitadas e estar sempre aprendendo são características altamente valorizadas.
11. Empatia e inteligência emocional
Por fim, compreender as necessidades dos usuários, lidar com feedbacks e construir relacionamentos saudáveis no ambiente de trabalho faz toda a diferença. Assim, a inteligência emocional ajuda na gestão de conflitos e na manutenção de um clima organizacional positivo.
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Como desenvolver soft skills de TI
1. Invista em cursos e treinamentos
Hoje, o mercado oferece capacitações completas que englobam essas habilidades. Então, participar de treinamentos pode acelerar o desenvolvimento dessas habilidades.
Plataformas como a da Refatorando by Belago são uma excelente opção de se aprimorar com praticidade e apoio de especialistas.
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2. Pratique no dia a dia
Buscar feedbacks, se expor a situações desafiadoras e se colocar no lugar dos outros ajuda a aprimorar soft skills. Portanto, pequenas mudanças no comportamento podem gerar grandes impactos na carreira.
3. Faça autoavaliação e ajuste seu comportamento
Refletir sobre como você lida com pressão, desafios e interações diárias permite identificar pontos de melhoria e evoluir continuamente. Nesse sentido, equilibrar habilidades técnicas com soft skills de TI é essencial para quem deseja crescer na área.
Em suma o futuro da tecnologia não depende apenas de habilidades técnicas, mas também da capacidade humana de se adaptar e colaborar.
Precisa de ajuda para treinar essas capacidades? Fale com nossos especialistas e conheça os programas de treinamento da Refatorando para alunos e empresas.
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