Autor: Belago

Cloud first vs. cloud only: qual a melhor estratégia para sua empresa? 

A computação em nuvem desempenha um papel essencial nas empresas. No entanto, existem diferentes formas de adotá-la. Conheça as estratégias cloud first e cloud only e saiba qual delas faz mais sentido para o seu negócio.  O que é a estratégia cloud first?  A abordagem cloud first prioriza a nuvem sempre que a empresa avalia […]

Soft skills de TI: habilidades essenciais para profissionais de tecnologia

As soft skills de TI são essenciais para desenvolver habilidades interpessoais e comportamentais. De acordo com um estudo recente da Universidade Mackenzie, 97% dos gestores de TI consideram as soft skills um critério decisivo no processo de contratação. Ou seja, as empresas valorizam cada vez mais a forma como os profissionais lidam com desafios, trabalham […]

O crescimento do Fraud as a Service e seus impactos nas empresas 

O crime cibernético está cada vez mais organizado, operando com estruturas que lembram empresas tradicionais. Um exemplo disso é o Ransomware as a Service (RaaS), modelo no qual desenvolvedores criam malwares de sequestro digital e os licenciam para terceiros realizarem ataques, dividindo os lucros. Do mesmo modo, essa estratégia está sendo aplicada ao Fraud as a […]

Como avaliar a eficiência do NOC com indicadores

Os Centros de Operações de Rede (NOCs) são fundamentais para garantir a disponibilidade, a segurança e o desempenho da infraestrutura de TI. No entanto, para que operem com máxima eficiência, é essencial monitorá-los com indicadores de NOC bem definidos.  Portanto, conheça os principais indicadores de NOC para avaliar a eficiência da operação e saiba como […]

Como a tecnologia na segurança pública está transformando cidades 

O avanço da tecnologia na segurança pública está revolucionando a atuação das forças de segurança, oferecendo novas ferramentas para prevenir crimes, aumentar a eficiência e reforçar a confiança das comunidades no poder público.   Assim, soluções como inteligência artificial (IA), aprendizado de máquina e Internet das Coisas (IoT) trazem inovações que ajudam a enfrentar desafios complexos […]

Red team vs. blue team: entenda as diferenças

A cibersegurança nunca esteve tão em evidência. De acordo com a 14ª edição do Allianz Risk Barometer, os crimes cibernéticos são a principal preocupação de quatro em cada dez empresas pelo quarto ano consecutivo. A urgência do tema cresceu significativamente: há uma década, apenas 12% das companhias viam esse risco como prioridade, número que hoje […]

Backup cloud to cloud: como proteger seus dados na nuvem

Atualmente, é comum que empresas migrem dados e operações para a nuvem em busca de agilidade, escalabilidade e economia. No entanto, confiar exclusivamente em provedores de nuvem para armazenar dados pode aumentar alguns riscos. Por isso, o backup cloud to cloud torna-se uma boa solução para proteger e recuperar rapidamente seus dados.  O que é […]

IA como tendência da carreira de TI para 2025

2025 promete ser um ano importante para a tecnologia e, consequentemente, para a carreira de TI. Como esperado, a inteligência artificial será protagonista em muitos cenários.  O Brasil já se destaca globalmente no uso de ferramentas de IA generativa. Uma pesquisa realizada pelo Google em parceria com a Ipsos revelou que 54% dos brasileiros utilizaram […]

Educação corporativa: guia para estruturar e implementar 

A educação corporativa é essencial para as empresas que desejam crescer e se destacar em mercados competitivos. Segundo dados da 6.ª edição de um evento da FIA Business School, 71% dos entrevistados acreditam que os CEOs demonstram grande comprometimento com esse modelo de aprendizagem.   O levantamento, que envolveu 118 participantes de organizações privadas e nacionais, […]

Métricas e KPIs para call centers eficientes

A gestão de performance em call centers garante um atendimento eficiente, ágil e de alta qualidade. Nesse contexto, métricas e KPIs (Key Performance Indicators) desempenham um papel fundamental, fornecendo dados que permitem aos gestores tomar decisões estratégicas e aprimorar continuamente os processos. Quando bem monitoradas, essas métricas de call center não apenas auxiliam a equipe […]