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Serviços Gerenciados

DEX

Colaboradores felizes, produtividade máxima

Melhore a experiência digital dos seus colaboradores com nossa solução de Digital Employee Experience (DEX).  

Monitore em tempo real aplicativos, dispositivos e sistemas, resolvendo problemas antes que eles impactem a produtividade. 

Como funciona o DEX na prática?

Monitoramento inteligente da performance de aplicativos

Acompanhamento de dispositivos e sistemas em tempo real

Melhorias de UX com base em dados

Previsão e prevenção de falhas por análise preditiva

O que é DEX (Digital Employee Experience)?

DEX é a gestão da experiência digital do colaborador no uso de ferramentas de trabalho. Com monitoramento contínuo e análise preditiva, o DEX garante que a tecnologia apoie o desempenho da equipe em vez de atrapalhar. 

Benefícios do DEX para sua empresa

Com DEX, sua equipe ganha mais do que tecnologia que funciona: 

Colaboradores mais satisfeitos com as ferramentas de trabalho

Produtividade elevada sem interrupções técnicas

Ambiente colaborativo com processos mais ágeis

Insights acionáveis para melhorias contínuas de TI

Redução de custos ocultos com falhas de sistemas e suporte reativo

Antes e depois do DEX

Casos em que o uso de DEX é altamente recomendado

Empresas com alto volume de uso de ferramentas digitais

Times híbridos ou remotos que dependem de conectividade

Organizações em transformação digital que precisam de continuidade operaciona

Equipes de TI que buscam atuar de forma proativa, e não apenas corretiva

Integrações e compatibilidade

O DEX se conecta facilmente às principais ferramentas do mercado (colaboração, ERP, CRM, produtividade), oferecendo uma visão unificada da experiência do usuário. 

Contrate serviços de DEX agora mesmo!

Leia mais sobre DEX no nosso blog!

Tire suas dúvidas

Tire suas dúvidas sobre DEX.

O que é DEX (Digital Employee Experience)?

DEX é a experiência digital do colaborador no uso das ferramentas e sistemas de trabalho. Nossa solução monitora em tempo real a performance de aplicativos, dispositivos e sistemas, garantindo que a tecnologia apoie — e não atrapalhe — a produtividade da equipe. 

Qual a diferença entre DEX e EX (Employee Experience)?

EX engloba toda a experiência do colaborador na empresa. Já o DEX foca exclusivamente no ambiente digital, garantindo que os funcionários tenham ferramentas modernas, rápidas e confiáveis para realizar suas atividades sem frustrações. 

Como funciona o monitoramento de DEX na prática?

Monitoramos continuamente aplicativos, dispositivos e sistemas, coletamos feedback dos usuários e usamos análise preditiva para identificar possíveis falhas antes que elas prejudiquem a equipe. 

O DEX realmente ajuda na produtividade dos colaboradores?

Sim. Ao evitar interrupções técnicas e oferecer ferramentas de trabalho que funcionam corretamente, o DEX aumenta a satisfação dos colaboradores e libera tempo para focarem em atividades estratégicas. 

Quais são os principais benefícios de adotar DEX?

Entre os principais benefícios estão: colaboradores mais satisfeitos, maior produtividade, ambiente de trabalho mais colaborativo e insights constantes para melhorar a experiência tecnológica. 

O DEX é indicado apenas para empresas grandes?

Não. Qualquer empresa que dependa de tecnologia para o trabalho pode se beneficiar do DEX. Tanto pequenas quanto grandes organizações ganham ao melhorar a experiência digital de seus colaboradores. 

O DEX substitui o suporte de TI tradicional?

Não. O DEX complementa o trabalho do time de TI. Enquanto o suporte resolve chamados, o DEX atua de forma preventiva, monitorando a experiência digital e identificando problemas antes mesmo que os usuários percebam.