Politique de Confidentialité de Belago

Dernière modification : 16 janvier 2024

Politique de Confidentialité

 

La présente Politique de Confidentialité ("Politique") est fournie par BELAGO TECHNOLOGIES INFORMÁTICA LTDA., personne morale de droit privé, CNPJ : 22.738.953/0001-94, dont le siège social est situé Avenida Doutor Victor do Amaral, 588 - salle 67 – Centre, Araucária/PR, CEP 83.702-040, contact électronique : info@belago.com, ci-après dénommée BELAGO ; dans le but d'informer "Vous", en tant qu'"Utilisateur", "Vous" ou "Visiteur", rendre transparentes ses activités et démontrer la confidentialité des informations collectées sur notre site http://belago.com, ainsi que de montrer comment elles sont traitées, dans quelles situations elles sont partagées et quand elles sont supprimées, selon les termes suivants :

 

1. INTRODUCTION ET DÉFINITIONS

 

1.1 Le présent terme a été élaboré pour que Vous soyez informé et conscient des informations importantes concernant la confidentialité et la protection de vos données personnelles. Nous vous demandons donc de prendre quelques minutes pour le lire attentivement.

 

1.2 Afin d'orienter l'interprétation des éléments du présent terme, les définitions suivantes doivent être prises en compte :

 

"LGPD" : Loi Générale de Protection des Données nº 13.709/2018. 

"Plateforme" : Site, communauté et tout environnement virtuel de Belago ; 

"Conditions d'Utilisation" : document qui traite de toutes les règles d'utilisation de la Plateforme ; 

"Utilisateur" : personne physique, capable, ou morale, par son représentant, qui s'inscrit sur la Plateforme et l'utilise, à partir d'un login et d'un mot de passe ; 

"Vous" : personne physique ou morale qui accède, s'inscrit, achète des cours et/ou utilise, de manière générale, le site, en tant qu'"Utilisateur" et/ou "Visiteur". 

 

1.3 Nous valorisons votre confidentialité, nous suivons la Loi Générale de Protection des Données (Loi n. 13.709/18), nous comprenons l'importance de chaque donnée personnelle pour l'Utilisateur et nous voulons que Vous ayez la tranquillité d'esprit d'utiliser la Plateforme, conscient de tout le flux impliquant les données collectées. Dans ce document, Vous trouverez tout ce que Vous devez savoir sur la manière dont nous collectons et traitons vos données.

 

1.4 Nous vous avertissons que si Vous n'êtes pas d'accord avec le contenu de cette Politique, nous ne recommandons pas d'inclure des données sur cette Plateforme.

 

2. COLLECTE DE DONNÉES

 

2.1 BELAGO collecte toutes les données que Vous insérez sur le site ("Données de l'Utilisateur/Visiteur"), telles que :

 

2.1.1. Commentaires. Lorsque Vous laissez un commentaire sur le site, nous collectons les données fournies dans le formulaire de commentaires, ainsi que l'adresse IP et les données du navigateur du Visiteur pour prévenir le spam. Une séquence anonymisée de caractères (hash) créée à partir de l'e-mail peut être envoyée à Gravatar pour vérifier l'utilisation du service. Après l'approbation du commentaire, la photo de profil de l'utilisateur est visible publiquement avec le commentaire.

 

2.1.2. Médias. Si des images sont envoyées sur le site, nous demandons qu'elles ne contiennent pas de données de localisation incorporées (EXIF GPS), car les autres visiteurs peuvent télécharger ces images et extraire les données de localisation.

 

2.1.3. Cookies. En laissant un commentaire, l'Utilisateur peut choisir de sauvegarder son nom, e-mail, mot de passe et site dans les cookies par commodité, évitant ainsi de remplir à nouveau les données lors d'un autre commentaire. Ces cookies ont une durée d'un an.

 

2.1.4. Compte Utilisateur. Lors de la création d'un compte sur le site, des cookies temporaires sont créés pour déterminer si le navigateur accepte les cookies. De plus, lors de l'accès au compte, des cookies sont créés pour sauvegarder les préférences d'affichage de l'écran et de connexion, qui durent respectivement deux jours et un an. Si l'option "Se souvenir de moi" est sélectionnée, l'accès sera maintenu pendant deux semaines. En éditant ou publiant un article, un cookie supplémentaire sera sauvegardé pour indiquer l'ID du post lié à l'article édité, expirant après un jour.

 

2.1.5. Contenu Intégré. Les articles publiés sur ce site peuvent contenir du contenu intégré provenant d'autres sites, tels que des vidéos, des images, des articles, etc., qui se comportent de manière similaire à une visite directe sur le site d'origine. Ces sites peuvent collecter des données, utiliser des cookies et inclure des outils de suivi tiers pour surveiller l'interaction du visiteur avec le contenu intégré.

 

2.2 BELAGO peut également avoir accès à des données provenant de médias intégrés d'autres sites, tels que des vidéos, des images, des articles, etc. Ce contenu intégré d'autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur visitait directement le site d'origine.

 

2.3 BELAGO collecte également automatiquement certaines données lorsque Vous accédez et utilisez la Plateforme ("Données de navigation"), telles que :

 

- Caractéristiques de l'appareil d'accès

- Données du navigateur utilisé pour l'accès

- Protocole Internet (IP, date, heure, minute et seconde)

- Termes recherchés par l'Utilisateur pendant l'utilisation de la Plateforme

- Manifestations et commentaires faits par les Utilisateurs dans les forums de questions, salles de chat et/ou autres boîtes de dialogue disponibles sur la Plateforme.

 

3. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

 

3.1 BELAGO s'engage à traiter les données personnelles conformément aux finalités légitimes, spécifiques et explicites établies par la Loi Générale de Protection des Données (LGPD).

 

3.2 Le traitement des données personnelles sera effectué sur la base du consentement du titulaire, lorsque nécessaire, conformément aux dispositions de l'article 7 de la LGPD.

 

3.3 BELAGO mettra en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité des données personnelles, comme l'exige l'article 46 de la LGPD.

 

3.4 La collecte de données, telles que l'adresse IP et les données du navigateur, sera réalisée avec l'objectif spécifique de prévenir le spam, et traitée de manière sécurisée et protégée.

 

3.5 BELAGO fournira aux titulaires des données des informations claires et accessibles sur le traitement de leurs données personnelles, conformément à l'article 9 de la LGPD.

 

3.6 Les utilisateurs seront informés de la collecte de données dans les commentaires, l'utilisation de cookies et toute autre forme de traitement des données réalisée par BELAGO.

 

3.7 BELAGO garantira l'exercice des droits des titulaires des données, comme établi par les articles 17 et 18 de la LGPD.

 

3.8 Les titulaires des données auront le droit d'accéder, de corriger et de demander la suppression de leurs données personnelles, le cas échéant, sur demande à BELAGO.

 

3.9 BELAGO sera responsable du respect de toutes les dispositions de la LGPD relatives au traitement des données personnelles.

 

3.10 BELAGO s'engage à tenir des registres des activités de traitement des données réalisées conformément aux exigences de la LGPD.

 

3.11 Le traitement des données de navigation sera effectué sur la base du consentement de l'Utilisateur, comme prévu à l'article 7, alinéa I, de la LGPD.

 

4. INFORMATIONS NON SOLLICITÉES

 

4.1 Vous avez la liberté d'envoyer des idées, de suggérer des contenus et de transmettre d'autres informations non sollicitées à BELAGO, celles-ci étant dénommées "Informations Non Sollicitées".

 

4.2 Toutes les Informations Non Sollicitées sont considérées et ont un caractère non confidentiel et/ou non secret, et peuvent être reproduites, divulguées, utilisées et distribuées librement par BELAGO, sans aucune limitation ni attribution.

 

5. FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES

 

5.1 BELAGO n'utilisera les informations collectées que de manière conforme aux modalités décrites dans la présente Politique de Confidentialité, étant donné votre autorisation, et parce qu'elles sont toutes considérées comme confidentielles.

 

5.2 Les données que nous collectons sont archivées dans notre base de données et traitées pour :

 

- Présenter la Plateforme et ses contenus

- Personnaliser et adapter la navigation et l'interaction des Utilisateurs

- Communiquer et répondre aux communications

- Vérifier l'identité

- Fournir des informations, des produits ou des services

- Fournir des avis sur le compte, y compris des avis de renouvellement d'abonnement

- Remplir des obligations et exercer les droits de BELAGO découlant de tout contrat conclu entre Vous et BELAGO

- Notifier des mises à jour sur la Plateforme, la Politique, les Conditions d'Utilisation ou tout service offert par BELAGO

- Permettre à Vous de participer aux fonctionnalités interactives de la Plateforme

- Améliorer la qualité des Services, en pouvant réaliser des analyses statistiques, empiriques, quantitatives ou qualitatives des caractéristiques et du comportement collectifs des "Utilisateurs" ou "Visiteurs

 

"

- Suivre la participation, les progrès et la conclusion des activités réalisées sur la Plateforme

- Permettre l'envoi d'offres ou de réductions sur des cours, des activités ou d'autres services susceptibles de vous intéresser

- Permettre la communication entre Vous et BELAGO, notamment par l'envoi et la réception d'e-mails, de contacts téléphoniques et/ou l'envoi de messages via les réseaux sociaux

- Remplir des obligations légales, réglementaires, financières et fiscales

- Tout autre objectif, sous réserve de votre consentement préalable.

 

5.3 Si Vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mails promotionnels, Vous devez contacter BELAGO via le canal de communication de BELAGO, en demandant de ne plus recevoir ces messages, ou Vous pouvez vous désinscrire via les liens fournis dans les e-mails promotionnels.

 

6. DONNÉES DES MINEURS

 

6.1 Pour les mineurs civilement incapables, l'utilisation de la Plateforme doit être autorisée et effectuée sous la supervision des parents ou tuteurs légaux, et leurs données seront également collectées.

 

7. PARTAGE DES INFORMATIONS

 

7.1 BELAGO ne partage pas les données personnelles des clients, visiteurs ou utilisateurs avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir les services offerts ou pour remplir des obligations contractuelles et légales. Dans ces cas, elle peut partager les données collectées via la Plateforme avec des entreprises situées au Brésil ou à l'étranger, toujours en suivant les mesures de sécurité nécessaires, dans les situations suivantes :

 

- Avec des entreprises partenaires de BELAGO, à des fins publicitaires, pour offrir des produits et des annonces personnalisées, pour évaluer les services et améliorer leur offre par BELAGO ;

- Avec les autorités gouvernementales pour prendre des mesures judiciaires et administratives pour défendre les intérêts de BELAGO dans tout type de conflit, y compris les actions judiciaires, et/ou pour se conformer aux déterminations légales, judiciaires et administratives, et également pour se conformer aux ordonnances des autorités ;

- En cas de transactions et de changements sociétaires impliquant BELAGO. BELAGO peut également transférer vos données, à titre onéreux ou gratuit, à un tiers ou à un successeur, en cas de faillite, de réorganisation judiciaire ou extrajudiciaire, de restructuration sociétaire, de réorganisation ou de vente d'actifs. Vous acceptez par la présente que vos données puissent être vendues ou transférées dans le cadre de cette transaction. Cette Politique de Confidentialité s'appliquera à vos données telles qu'elles seront transférées à la/les nouvelle(s) entité(s) ;

 

7.2 Chaque fois que Vous fournissez de telles données ou publiez des contenus sur la Plateforme, Vous acceptez de rendre ces données publiques, gratuitement et pour une durée indéterminée.

 

7.3 Si une réinitialisation de mot de passe est demandée, Vous acceptez que l'adresse IP soit incluse dans l'e-mail de réinitialisation de mot de passe, entraînant un partage des données.

 

8. STOCKAGE DES INFORMATIONS

 

8.1 Les informations fournies par Vous sur les sites, communautés et plateformes seront stockées par BELAGO, sur ses propres serveurs ou ceux qu'elle a contractés, qui peuvent être situés au Brésil ou à l'étranger. Vous consentez donc à ce que vos données soient transférées à l'international, pouvant ainsi être transférées, stockées et traitées au Brésil ou à l'étranger.

 

8.2 BELAGO fait tous les efforts raisonnables pour garantir la sécurité de ses systèmes dans la garde de ces données ;

 

8.3 Cette Politique représente l'effort de BELAGO pour protéger vos informations. Cependant, en raison de la nature même d'Internet, il n'est pas possible de garantir que des tiers malintentionnés ne réussiront pas à accéder indûment aux informations obtenues.

 

8.4 La conservation des données se fera comme suit :

 

- Commentaires : Les commentaires et leurs informations associées seront conservés indéfiniment afin de reconnaître et d'approuver automatiquement les commentaires ultérieurs.

- Profils Utilisateurs : Les informations personnelles fournies dans les profils utilisateurs seront conservées tant que le compte est actif. Les administrateurs du site auront la permission de voir, éditer ou supprimer ces informations.

 

8.5 Les données sont conservées pendant les périodes suivantes :

 

- Données d'achat : 10 ans

- Marketing : Jusqu'à la révocation du consentement ou 6 ans

- Gestion financière : 10 ans

- Données d'enregistrement : 6 ans

- Navigation : Au moins 6 mois

- Gestion fiscale : 10 ans

- Données de travail : 20 ans ou de manière permanente

- Données contractuelles : 10 ans

 

9. SUPPRESSION DES DONNÉES PAR BELAGO

 

9.1 BELAGO peut supprimer vos données lorsque :

 

- La finalité pour laquelle les données ont été collectées a été atteinte ou lorsque les données ne sont plus nécessaires pour atteindre cette finalité ;

- En cas d'annulation du consentement donné par Vous pour le traitement des données ; ou

- Sur détermination de l'autorité.

 

9.2 Vous pouvez demander un fichier exporté contenant vos données personnelles détenues par BELAGO, ainsi que demander la suppression de ces données, sauf celles nécessaires à des fins administratives, légales ou de sécurité.

 

9.3 Vous pouvez demander la suppression de vos données via les e-mails privacidade@belago.com ou mayra.heler@belago.com.

 

9.4 BELAGO fera de son mieux pour répondre à toutes les demandes de suppression, dans les plus brefs délais. Cependant, cette suppression supprimera également votre inscription à la Plateforme, rendant impossible tout nouvel accès, y compris à d'éventuels cours et contenus achetés ;

 

9.5 BELAGO précise qu'elle respectera le délai de conservation minimum de certaines informations, comme déterminé par la législation brésilienne et par cette Politique, même si Vous demandez la suppression de ces informations ;

 

9.6 BELAGO se réserve le droit de conserver toutes les données nécessaires au respect de la législation brésilienne en vigueur, même en cas de demande de suppression.

 

9.7 BELAGO peut s'opposer à la suppression des données lorsque :

 

- Le traitement est nécessaire pour remplir des obligations auxquelles la société est soumise ;

- Les données sont nécessaires à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice auquel BELAGO pourrait être confrontée ;

- Il existe une norme imposant leur conservation pour un temps minimum ;

- Les données sont anonymisées ;

- La finalité sur laquelle le traitement était basé reste inchangée ;

- Il existe un intérêt légitime de l'entreprise ;

- Les données sont nécessaires et appropriées pour le traitement auquel elles ont été soumises ;

- Le traitement est lié à un intérêt public (santé, vie, sécurité).

 

10. DROITS DES UTILISATEURS, VISITEURS ET VOUS

 

10.1 Vous pouvez demander à BELAGO :

 

- La confirmation de l'existence d'un traitement de vos données et l'accès à vos données collectées via la Plateforme ;

- La correction de vos données, si elles sont incomplètes, inexactes ou obsolètes ;

- L'anonymisation, le blocage ou la suppression de données inutiles, excessives ou traitées en violation de la législation brésilienne applicable, selon les ressources techniques disponibles à BELAGO ;

- La portabilité de vos données, pour vous ou pour un tiers ;

- La suppression des données traitées avec votre consentement, à condition qu'il n'y ait pas d'hypothèse légale permettant de les conserver ;

- L'obtention d'informations sur les entités publiques ou privées avec lesquelles BELAGO a partagé vos données ;

- Des informations sur la possibilité de ne pas fournir votre consentement au traitement des données, ainsi que d'être informé sur les conséquences de votre refus.

 

10.2 À cet égard, pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter via le canal de communication de BELAGO. BELAGO s'efforcera de vous répondre dans les plus brefs délais.

 

11. LIENS DE TIERS

 

11.1 Pour votre commodité, BELAGO peut publier des liens vers d'autres sites gérés par des entreprises distinctes ("Sites de Tiers"). Les Sites de Tiers fonctionnent indépendamment de la Plateforme et peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité. Vous devez connaître et analyser les politiques des Sites de Tiers si Vous accédez à certains de ces sites. Comme les Sites de Tiers ne font pas partie de la Plateforme, BELAGO n'est pas responsable de leur contenu ou de leurs pratiques de confidentialité. Vous devez donc examiner la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation applicables aux Sites de Tiers pour vous familiariser avec leurs pratiques de collecte, d'utilisation, de stockage, de protection et de divulgation des informations personnelles.

 

12. COOKIES

 

12.1 Pour réaliser certaines activités, BELAGO peut utiliser des cookies ou des technologies similaires. Les cookies sont de petits fichiers utilisés pour reconnaître, suivre et stocker votre navigation en tant qu'utilisateur sur Internet. L'objectif de l'utilisation des cookies est de personnaliser la navigation de l'Utilisateur en fonction de ses préférences personnelles et par l'analyse des habitudes de l'Utilisateur sur la Plateforme.

 

12.2 BELAGO peut utiliser des cookies ou des technologies similaires à toutes les fins prévues dans cette Politique, principalement pour la personnalisation du contenu, des annonces et des préférences de configuration du compte créé par Vous pour utiliser la Plateforme.

 

12.3 Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour bloquer les cookies ou gérer leur utilisation, en bloquant les cookies de tous

 

les sites ou de sites spécifiques. Il est possible que le fonctionnement de la Plateforme et une partie ou la totalité des services offerts par elle soient affectés par ce blocage. Consultez les instructions de votre navigateur pour savoir comment configurer l'utilisation des cookies.

 

13. CONSENTEMENT ET ACCEPTATION

 

13.1 L'acceptation de cette Politique de Confidentialité par l'Utilisateur se fera lors de son clic sur le bouton "J'ai lu et j'accepte", lors de son inscription sur la Plateforme, et en ce qui concerne l'"Utilisateur" ou le "Visiteur", lors de la navigation et de l'utilisation de la Plateforme.

 

13.2 Si Vous n'acceptez pas la présente Politique de Confidentialité, Vous ne pourrez pas acheter de produit, et Vous devez vous abstenir d'accéder et d'utiliser la plateforme d'enseignement.

 

13.3 Lors de l'accès, de la navigation, de l'inscription et/ou de l'utilisation de la Plateforme, les dispositions des Conditions d'Utilisation s'appliquent, conjointement avec cette Politique de Confidentialité.

 

13.4 En accédant et en s'inscrivant sur la Plateforme, Vous déclarez avoir au moins 18 ans, ainsi qu'attester être capable juridiquement de comprendre, d'accepter et de respecter ces Conditions d'Utilisation et la Politique de Confidentialité. Si Vous n'avez pas au moins 18 ans, Vous devez suivre l'article 6 de cette Politique.

 

14. MISE À JOUR DE CETTE POLITIQUE

 

14.1 BELAGO se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité chaque fois que cela est nécessaire, afin de vous fournir une plus grande sécurité et commodité, ainsi que pour se conformer à la législation applicable, ce qui peut se faire sans préavis, sauf en cas d'interdiction expresse par la loi.

 

14.2 Il est essentiel que Vous lisiez la Politique de Confidentialité et les Conditions d'Utilisation de BELAGO, en suivant également chaque mise à jour et modification de ces dernières.

 

14.3 Chaque nouvelle mise à jour peut être vérifiée par la date figurant à la fin des documents précédemment mentionnés.

 

15. DISPOSITIONS FINALES

 

15.1 L'utilisation incorrecte du Contenu de BELAGO sera régie et interprétée par les lois de la République Fédérative du Brésil, indépendamment des conflits de ces lois avec les lois d'autres États ou pays, le tribunal de Curitiba/PR, au Brésil, étant compétent pour résoudre toute question découlant de ce document. Vous consentez expressément à la compétence de cette juridiction, et renoncez, par la présente, à la compétence de tout autre tribunal, aussi privilégié soit-il ou puisse devenir.

 

15.2 Tout manquement de BELAGO à exiger des droits ne constituera pas une renonciation, pouvant exercer régulièrement son droit, dans les délais légaux.

 

15.3 Tout problème lié à la confidentialité et à la protection des données doit être signalé à notre Responsable de la Protection des Données, Mayra Helen (DPO - Data Protection Officer) qui sera disponible pour répondre et résoudre toutes vos questions, via les e-mails suivants : privacidade@belago.com ou mayra.helen@belago.com.

 

15.4 N'hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant les pratiques relatives aux informations des Services et/ou la Politique de Confidentialité et/ou les Conditions d'Utilisation de BELAGO.

 

Curitiba, 16 janvier 2024.

 

Bienvenue chez BELAGO

A presente Política de Privacidade “Política” é fornecida pela BELAGO TECHNOLOGIES INFORMÁTICA LTDA., pessoa jurídica de direito privado, CNPJ: 22.738.953/0001-94, com sede na Avenida Doutor Victor do Amaral, 588 – sala 67 – Centro, Araucária/PR, CEP 83.702-040 contato eletrônico: info@belago.com, denominada como BELAGO; com a finalidade de informar “Você”, na qualidade de “Usuário”, “Você” ou “Visitante”, tornar transparentes as suas atividades e demonstrar a privacidade das informações que são coletadas no nosso site http://belago.com, bem como em demonstrar como elas são tratadas, em que situações são compartilhadas e quando são excluídas, nos termos a seguir:

 

 

1. INTRODUÇÃO E DEFINIÇÕES

 

1.1   O presente Termo foi elaborado para que Você esteja informado e ciente das informações importantes sobre a privacidade e a proteção de seus dados pessoais, por isso pedimos que Você dedique alguns minutos para lê-lo com atenção.

1.2   No intuito de orientar a interpretação dos itens do presente Termo, deve-se considerar as seguintes definições:

    • “LGPD”: Lei Geral de Proteção de Dados nº 13.709/2018.
    • “Plataforma”: Site, comunidade e qualquer ambiente virtual da Belago;
    • “Termo de Uso”: documento que trata de todas as regras de uso da Plataforma;
    • “Usuário”: pessoa física, capaz, ou jurídica, por seu representante, que se cadastra na Plataforma e dela faz uso, a partir de um login e senha;
    • “Você”: pessoa física ou jurídica que acessa, se cadastra, adquire cursos e/ou faz uso, de um modo geral, do site, na qualidade de “Usuário” e/ou “Visitante”.

1.3  Valorizamos sua privacidade, seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n. 13.709/18), entendemos a relevância de cada dado pessoal para o Usuário e queremos que Você tenha tranquilidade para usar a Plataforma, ciente de todo o fluxo envolvendo os dados coletados. Neste documento Você encontrará tudo o que precisa saber sobre a forma como coletamos e tratamos os seus dados.

1.4  Alertamos que se você não concordar com o conteúdo desta Política, não recomendamos a inclusão de dados nesta Plataforma.

 

2. COLETA DE DADOS

2.1  A BELAGO coleta todos os Dados inseridos por Você no Site (“Dados do Usuário/Visitante”), tais como:

2.1.1. Comentários. Ao deixar um comentário no site, coletamos os dados fornecidos no formulário de comentários, além do endereço de IP e dados do navegador do Visitante para prevenir spam. Uma sequência anonimizada de caracteres (hash) criada a partir do e-mail poderá ser enviada para o Gravatar para verificar o uso do serviço. Após a aprovação do comentário, a foto do perfil do usuário fica visível publicamente junto com o comentário.

2.1.2. Mídia. Se imagens forem enviadas para o site, solicitamos que não contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS), pois os demais visitantes poderão baixar essas imagens e extrair os dados de localização.

2.1.3. Cookies. Ao deixar um comentário, o Usuário pode optar por salvar seu nome, e-mail, senha e site nos cookies por conveniência, evitando a necessidade de preencher os dados novamente ao fazer outro comentário. Esses cookies têm duração de um ano.

2.1.4. Conta de Usuário. Ao criar uma conta no Site, são criados cookies temporários para determinar se o navegador aceita cookies. Além disso, ao acessar a conta, são criados cookies para salvar as preferências de exibição de tela e de login, que duram respectivamente dois dias e um ano. Se a opção « Lembrar-me » for selecionada, o acesso será mantido por duas semanas. Ao editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo para indicar o ID do post referente ao artigo editado, expirando após um dia.

2.1.5. Conteúdo Incorporado. Os artigos publicados neste Site podem conter conteúdo incorporado de outros sites, como vídeos, imagens, artigos, etc., que se comportam de forma semelhante à visita direta ao site de origem. Esses sites podem coletar dados, utilizar cookies e incluir ferramentas de rastreamento de terceiros para monitorar a interação do visitante com o conteúdo incorporado.

2.2.  A BELAGO poderá ainda ter acesso à dados oriundos de mídia incorporada de outros sites, como vídeos, imagens, artigos, etc. Esse conteúdo incorporado de outros sites se comporta da mesma forma que se o visitante estivesse visitando diretamente o site de origem.

2.3.  A BELAGO também coleta alguns Dados automaticamente quando Você acessa e usa a Plataforma (“Dados de navegação”), tais como:

    1.      Características do dispositivo de acesso
    2.      Dados do navegador utilizado para o acesso
    3.      Protocolo de Internet (IP, data, hora, minuto e segundo)
    4.      Termos buscados pelo Usuário durante o uso da Plataforma
    5.      Manifestações e comentários feitos pelos Usuários nos fóruns de dúvida, salas de bate-papo e/ou demais caixas de diálogo disponíveis na Plataforma.

3. BASE LEGAL TRATAMENTO DE DADOS

3.1.  A BELAGO compromete-se a realizar o tratamento de dados pessoais de acordo com as finalidades legítimas, específicas e explícitas estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

3.2.  O tratamento dos dados pessoais será realizado com base no consentimento do titular, quando necessário, de acordo com as disposições do artigo 7º da LGPD.

3.3.  A BELAGO implementará medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais, conforme exigido pelo artigo 46 da LGPD.

3.4.  A coleta de dados, como endereço IP e dados do navegador, será realizada com o objetivo específico de prevenir spam, sendo tratada de forma segura e protegida.

3.5.  A BELAGO fornecerá aos titulares dos dados informações claras e acessíveis sobre o tratamento de seus dados pessoais, em conformidade com o artigo 9º da LGPD.

3.6.  Os usuários serão informados sobre a coleta de dados nos comentários, uso de cookies e qualquer outra forma de tratamento de dados realizada pela BELAGO.

3.7.  A BELAGO garantirá o exercício dos direitos dos titulares dos dados, conforme estabelecido pelos artigos 17 e 18 da LGPD.

3.8.  Os titulares dos dados terão o direito de acessar, corrigir e solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando aplicável, mediante solicitação à BELAGO.

3.9.  A BELAGO será responsável pelo cumprimento de todas as disposições da LGPD relacionadas ao tratamento de dados pessoais.

3.10.  A BELAGO compromete-se a manter registros das atividades de tratamento de dados realizadas em conformidade com as exigências da LGPD.

3.11.  O tratamento dos dados de navegação será realizado com base no consentimento do Usuário, conforme previsto no artigo 7, inciso I, da LGPD.

4. INFORMAÇÕES NÃO SOLICITADAS

4.1  Você possui a liberdade de enviar ideias, sugerir conteúdos e encaminhar outras informações não solicitadas para a BELAGO, sendo estes denominados de “Informações Não Solicitadas”.

4.2  Todas as Informações Não Solicitadas são consideradas e possuem caráter não confidencial e/ou sigiloso, podendo ser reproduzidas, divulgadas, utilizadas e distribuídas livremente pela BELAGO, sem qualquer limitação ou atribuição.

 

5. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

5.1 A BELAGO apenas utilizará as informações coletadas de acordo com as formas descritas na presente Política de Privacidade, tendo em vista a sua autorização, e por serem todas consideradas como confidenciais.

5.2 Os Dados que coletamos são arquivados em nossa base de dados e tratados para:

      1.      Apresentar a Plataforma e seus conteúdos
      2.      Customizar, personalizar e adaptar a navegação e interação dos Usuários
      3.      Comunicar-se e responder as comunicações
      4.      Verificar identidade
      5.      Fornecer informações, produtos ou serviços
      6.      Fornecer avisos sobre a conta, incluindo avisos de vencimento e renovação da assinatura
      7.      Realizar obrigações e exercer os direitos da BELAGO decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre Você e a BELAGO
      8.      Notificar sobre atualizações na Plataforma, na Política, no Termo de Uso ou em quaisquer serviços oferecidos pela BELAGO
      9.      Permitir que Você participe dos recursos interativos da Plataforma
      10.      Melhorar a qualidade dos Serviços, podendo realizar análises estatísticas, empíricas, quantitativas ou qualitativas das características e do comportamento coletivos dos “Usuários” ou “Visitantes”
      11.      Rastrear a participação, o progresso e a conclusão de atividades realizadas na Plataforma
      12.      Permitir o envio de ofertas ou descontos em cursos, atividades ou outros serviços, que possam ser de seu interesse
      13.      Permitir a comunicação entre Você e a BELAGO, inclusive mediante o envio e recebimento de e-mails, contatos telefônicos e/ou envio de mensagens por redes sociais
      14.      Cumprir obrigações legais, regulatórias, financeiras e fiscais
      15.      Qualquer outro propósito, desde que com o seu consentimento prévio.

5.3  Se Você não desejar receber e-mails de divulgação deverá entrar em contato com a BELAGO por meio do Canal de Comunicação da BELAGO, solicitando o não recebimento dessas mensagens ou então Você pode realizar sua exclusão por meio dos links disponibilizados nos e-mails de divulgação.

 

6. DADOS DE MENORES DE IDADE

6.1  Para os civilmente incapazes, a utilização da Plataforma deve ser autorizada e realizada sob a supervisão dos pais ou responsáveis legais, sendo que seus dados também serão coletados.

 

7. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

7.1  A BELAGO não compartilha dados pessoais de clientes, Visitantes ou Usuários com terceiros, exceto em casos em que se revele necessário à prestação de serviços ofertada ou obrigações contratuais e legais que está sujeita. Nestes casos poderá compartilhar os Dados coletados por meio da Plataforma com empresas sediadas no Brasil ou em território internacional, sempre seguindo as medidas de segurança necessárias, nas seguintes situações:

a. Com empresas parceiras da BELAGO, para fins publicitários, para oferecer produtos e anúncios personalizados a Você e para avaliar os Serviços e melhorar o seu oferecimento pela BELAGO;

b. Com autoridades governamentais para tomar medidas judiciais e administrativas para defender os interesses da BELAGO em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais, e/ou para cumprir determinações legais, judiciais e administrativas e também cumprir ofícios de autoridades;

c. No caso de transações e alterações societárias envolvendo BELAGO. A BELAGO poderá ainda transferir os seus Dados, de forma onerosa ou gratuita, a terceiro ou sucessor, caso se envolva em processo de falência, recuperação judicial ou extrajudicial, reestruturação societária, reorganização ou venda de ativos. Desde já, Você concorda que seus Dados poderão ser vendidos ou transferidos como parte dessa transação. Esta Política de Privacidade será aplicável aos seus Dados conforme sejam transferidos à(s) nova(s) entidade(s); e

7.2   Sempre que Você informar tais dados ou publicar conteúdos na Plataforma Você concordará em dar publicidade a tais dados, de forma gratuita e por tempo indeterminado.

7.3.  Se uma redefinição de senha for solicitada, Você concordará que o endereço de IP será incluído no e-mail de redefinição de senha havendo um compartilhamento de dados.

 

8. ARMAZENAMENTO DAS INFORMAÇÕES

8.1  As informações fornecidas por Você nos sites, comunidades e plataformas, serão armazenadas pela BELAGO, em servidores próprios ou por ela contratados, que podem estar localizados no Brasil ou em território estrangeiro. Por isso, Você consente que seus Dados sejam transferidos internacionalmente, podendo, assim, ser transferidos, armazenados e tratados no Brasil ou em território estrangeiro.

8.2  A BELAGO emprega todos os esforços razoáveis para garantir a segurança de seus sistemas na guarda de referidos dados; e

8.3  Esta Política representa esforço da BELAGO no sentido de resguardar suas informações. No entanto, em razão da própria natureza da Internet, não é possível garantir que terceiros mal-intencionados não tenham sucesso em acessar indevidamente as informações obtidas.

8.4  A retenção de dados se dará da seguinte forma:

8.4.1. Comentários. Os comentários e suas informações associadas serão retidas por tempo indeterminado com a finalidade de reconhecer e aprovar automaticamente comentários subsequentes.

8.4.2. Perfis de Usuário. As informações pessoais fornecidas nos perfis de Usuário serão mantidas enquanto a conta estiver ativa. Os administradores do Site terão permissão para visualizar, editar ou excluir essas informações.

8.5  Os dados são armazenados pelo seguinte tempo:

Dados de Compra10 anos
MarketingAté a revogação do consentimento ou 6 anos
Gestão Financeira10 anos
Dados Cadastrais6 anos
NavegaçãoNo mínimo 6 meses
Gestão fiscal10 anos
Dados trabalhistas20 anos ou permanentemente
Dados contratuais10 anos

 

 

9. EXCLUSÃO DOS DADOS PELA BELAGO

9.1  A BELAGO poderá excluir seus Dados quando:

    1.      A finalidade para a qual o Dado foi coletado tenha sido alcançada ou quando os Dados deixarem de ser necessários para o alcance desta finalidade;
    2.      Quando houver a cancelamento do consentimento dado por Você para tratamento dos Dados; ou
    3.       Mediante determinação de autoridade.

9.2  Você pode solicitar um arquivo exportado com seus dados pessoais mantidos pela BELAGO, bem como solicitar a remoção desses dados, exceto aqueles necessários a serem mantidos para fins administrativos, legais ou de segurança.

9.3  Você pode solicitar a exclusão dos seus dados através dos e-mails privacidade@belago.com ou mayra.heler@belago.com.

9.4  A BELAGO empreenderá os melhores esforços para atender a todos os pedidos de exclusão, no menor espaço de tempo possível. Tal exclusão, no entanto, removerá também o seu cadastro da Plataforma, impossibilitando novos acessos, inclusive a eventuais cursos e conteúdos adquiridos;

9.5  A BELAGO esclarece que respeitará o prazo de armazenamento mínimo de determinadas informações, conforme determinado pela legislação brasileira e nesta Política, ainda que Você solicite a exclusão de tais informações; e

9.6  A BELAGO reserva para si o direito de manter armazenados todos os Dados necessários ao cumprimento da legislação brasileira vigente, mesmo em caso de requisição de sua exclusão.

9.7  A BELAGO poderá se opor à exclusão de dados quando:

    1.      O tratamento for necessário ao cumprimento de obrigações a que a sociedade esteja sujeita
    2.      Os dados forem necessários para exercício ou defesa de um direito em ação judicial que a BELAGO possa ser demandada
    3.      Houver norma que imponha sua manutenção por tempo mínimo
    4.      Os dados estiverem anonimizados
    5.      A finalidade em que se baseava o tratamento permaneceu inalterada
    6.      Existir interesse legítimo da empresa
    7.      Os dados forem necessários e adequados para o tratamento que foram capturados
    8.      O tratamento estiver vinculado a um interesse público (saúde, vida, segurança)

 

10. DIREITOS DOS USUÁRIOS, VISITANTES e VOCÊ

10.1  Você poderá solicitar à BELAGO:

    1.      A confirmação da existência de tratamento de seus Dados e o acesso aos seus Dados coletados por meio da Plataforma
    2.      A correção de seus Dados, caso estes estejam incompletos, inexatos ou desatualizados
    3.      A anonimização, o bloqueio ou a eliminação de Dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação brasileira aplicável, conforme os recursos técnicos disponíveis à BELAGO
    4.      A portabilidade de seus Dados, para si ou para terceiro
    5.      A eliminação dos Dados tratados com o seu consentimento, desde que não exista hipótese legal de permissão para conservá-los
    6.      Obtenção de informações sobre entidades públicas ou privadas com as quais a BELAGO compartilhou seus Dados
    7.      Informações sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento ao tratamento dos Dados, bem como de ser informado sobre suas consequências, em caso de negativa.

10.2  Nesse sentido, para que Você possa exercer seus direitos, basta que entre em contato conosco por meio do Canal de Comunicação da BELAGO. A BELAGO se esforçará para atendê-lo no menor tempo possível.

11. LINKS DE TERCEIROS

11.1  Para a sua conveniência, a BELAGO pode divulgar links para outros sites administrados por empresas distintas (“Sites de Terceiros”). Os Sites de Terceiros operam independentemente da Plataforma e podem ter suas próprias políticas de privacidade. Você deve conhecer e analisar as políticas dos Sites de Terceiros caso acesse alguns destes Sites. Como os Sites de Terceiros não fazem parte da Plataforma, a BELAGO não é responsável por seus conteúdos ou suas práticas de privacidade. Logo, Você deve analisar a política de privacidade e os termos de uso que se aplicam aos Sites de Terceiros para se familiarizar com as respectivas práticas de coleta, uso, armazenamento, proteção e divulgação de informações pessoais.

 

12. COOKIES

12.1  Para a realização de determinadas atividades, a BELAGO poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes. Cookies são pequenos arquivos usados para reconhecer, acompanhar e armazenar a sua navegação como usuário na Internet. O objetivo da utilização de cookies é personalizar a navegação do Usuário de acordo com as suas preferências pessoais e por meio de análise de hábitos do Usuário na Plataforma.

12.2  A BELAGO poderá usar os cookies ou tecnologias semelhantes para todos os fins previstos nesta Política, principalmente para a personalização de conteúdo, anúncios e preferências de configuração da conta criada por Você para utilizar a Plataforma.

12.3  Você pode alterar as configurações do seu navegador para bloquear cookies ou gerenciar o seu uso, bloqueando cookies de todos os sites ou de sites específicos. É possível que o funcionamento da Plataforma e parte ou a totalidade dos Serviços ofertados pela sejam prejudicados por tal bloqueio. Consulte as instruções do seu navegador para saber mais como configurar o uso de cookies.

 

13. CONSENTIMENTO E ACEITAÇÃO

13.1  A aceitação desta Política de Privacidade pelo Usuário se dará no ato do seu clique no botão “Eu li e concordo”, ao se cadastrar na Plataforma e, em relação ao “Usuário” ou “Visitante, quando faz a navegação e utilização da Plataforma.

13.2  Caso Você não concorde com a presente Política de Privacidade, não poderá realizar a aquisição de nenhum produto, devendo se abster de acessar e utilizar a plataforma de ensino.

13.3  No acesso, navegação, cadastro e/ou utilização da Plataforma, aplicam-se as disposições constantes Termo de Uso, conjuntamente com esta Política de Privacidade.

13.4  Ao acessar e se cadastrar na Plataforma, Você declara ter no mínimo 18 (dezoito) anos, bem como atesta ser civilmente capaz para compreender, aceitar e cumprir estes Termo de Uso e a Política de Privacidade. Caso não tenha no mínimo 18 (dezoito) anos, Você deverá seguir o item 5 desta Política.

 

14. ATUALIZAÇÃO DESTA POLÍTICA

14.1  A BELAGO se reserva o direito de alterar essa Política de Privacidade sempre que necessário, com o fito de fornecer maior segurança e praticidade a Você, assim como para cumprir a legislação aplicável, o que poderá se dar sem prévia notificação, salvo em caso de expressa vedação legal.

14.2  É essencial que Você leia a Política de Privacidade e o Termo de Uso, da BELAGO, destarte, acompanhando também cada atualização e modificação dos mesmos.

14.3  Cada nova atualização, poderá ser averiguada pela data constante ao final dos respectivos documentos anteriormente citados.

15. DAS DISPOSIÇÕES FINAIS

15.1  O uso indevido do Conteúdo da BELAGO será regido e interpretado pelas leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo competente o Foro de Curitiba/PR, no Brasil, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento. Você consente, expressamente, com a competência desse juízo, e renúncia, neste ato, à competência de qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.

15.2  Eventual falha da BELAGO em exigir quaisquer direitos não constituirá renúncia, podendo exercer regularmente o seu direito, dentro dos prazos legais.

15.3  Qualquer problema relacionado à privacidade e proteção de dados deve ser reportado a nossa Encarregada de Dados, Mayra Helen, (DPO – Data Protection Officer) que estará à disposição para atender e sanar todas as suas dúvidas, através dos seguintes e-mails: privacidade@belago.com ou mayra.helen@belago.com.

15.4  Fique à vontade para entrar em contato conosco em caso de dúvidas sobre quaisquer das práticas relativas a informações nos Serviços e/ou sobre a Política de Privacidade e/ou Termo de Uso da BELAGO.

 

Curitiba, 29 de dezembro de 2023.

 

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