ISM vs ITSM: a evolução no gerenciamento de serviços

Os negócios e as formas de gerenciar serviços estão em constante evolução. Nos últimos anos, por exemplo, vimos a transformação do ITSM (Gerenciamento de Serviços de TI) para o ISM (Gerenciamento Integrado de Serviços), uma abordagem mais ampla conectada a diversas áreas da empresa. Saiba mais sobre elas!  O que é ITSM?  O ITSM (Information […]

2ª edição do Belago Conecta acontece em Guarulhos 

Anualmente, o grupo Belago reúne todos os seus times, que, em sua maioria, trabalham remotamente, para o Belago Conecta, um encontro repleto de atividades, treinamentos e networking.  Em 2024, o evento ocorreu nos dias 25 e 26 de outubro na cidade de Guarulhos e contou com a participação das equipes da Ahoy e Refatorando, além […]